Unsere Philosophie
Der Bike Shop setzt auf hochstehende Qualität, Persönlichkeit und ist stets kundenorientiert. Dank vielen glücklichen Kunden, die den Bike Shop weiterempfehlen, wächst der Kundenstamm stetig. Zudem wird der Horizont laufend mit neuen Ideen und Trends erweitert.
aktive Kundenpflege
Zum einen mit dem Bike Treff am Donnerstag. Hier trifft sich der Kunde mit dem Bike Shop Team, um der gemeinsamen Leidenschaft nachzugehen. Dabei wird neues Material getestet und Erfahrungen ausgetauscht. Diese wertvollen Rückmeldungen können wir in die tägliche Arbeit miteinbeziehen und verbessert stetig die Qualität.
Selbst der Austausch an der Kaffeebar darf nie zu kurz kommen. Die Kunden können den Mechanikern direkt über die Schultern blicken. Ein feiner Espresso, Fachsimpeln, Erfahrungen austauschen, Fragen stellen und Pläne schmieden. Bei uns an der Kaffeebar hat alles Platz.
Kunden
Wir sind enorm stolz und glücklich, sehr viele treue Stammkunden zu besitzen, die uns seit vielen Jahren begleiten.
Beratung
Durch die fachkundige Beratung und die hohe Kompetenz, welche durch das Eigeninteresse der Mitarbeiter am Radsport dazu gewonnen wird, bleiben wir stets auf dem neusten Stand.
Erweiterung des Know How
Wir besuchen jährlich mehrere Weiterbildungen, lesen Zeitschriften und halten uns in den Sozialen Medien auf dem Laufenden. Dadurch halten wir mit den neusten Innovationen und Technologien Schritt. Davon profitieren am Ende unsere Kundinnen und Kunden.
Unser Motto..
Jeden Tag wartet wieder eine neue spannende Herausforderung. Wir streben danach, uns stetig weiter zu entwickeln und unseren Kundinnen und Kunden die gewünschte Dienstleistungsqualität zu erbringen.